А вы знаете такую поговорку: “Скупой платит дважды”, а вот я сталкнулся с этим на практике. Был у меня хостинг от steadywap.ru дочка steadyhost.ru висело у меня там с пяток сайтов под сапу и экспериментальный сайт wapicq.info на который приходило по 500 человек в день с поисковых систем. 16 июля обнаружил что вместо сайтов браузер показывает такое вот сообщение:
This account has been suspended. Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources.
Судя по статистике сайты были закрыты ещё 11 числа. И тут началось самое интересное, на icq сообщения тех. поддержка категорически не отвечала, по wihos посмотрел телефон, но номер заблокирован, в итоге нашёл телефон технической поддержки steadyhost.ru, они сказали что тех поддержкой steadywap.ru они не занимаються, но они передадут жалобу куда надо, и акаунт включат через 20 минут. Рано я радовался. Привожу лог тикетов:
#1 Сообщение | Дата: 2008-07-16 01:11:24 ник в биленге noFx - не один сайт не работает например http://wapicq.info
#2 Ответ | Дата: 2008-07-16 11:53:58 Вы были блокированы в ДЦ, сейчас решается вопрос почему.
#3 Сообщение | Дата: 2008-07-16 12:11:16 спасибо большое - пожалуйста не теряйтесь а то очень тяжело достучаться до тех поддержки
#4 Ответ | Дата: 2008-07-16 13:40:21 пишите в тикеты, тут Вам всегда ответят сейчас Ваш сайт опять заблокирован, он вызывает большую нагрузку на сервер. Сообщение от администраторов ДЦ: Проблема с http://wapicq.info/ Пусть прояют скрипты, этот сайт очень сильно нагружает сервер. Отключите временно этот домен и проверьте скрипты, мы разблокируем аккаунт. С уважением, Вероника.
#5 Сообщение | Дата: 2008-07-16 14:39:16 дайте мне пожалуйста мои базы данных с моих сайтов бекапы можете выслать на nofx@nm.ru там везде стоит worldpress почему-то раньше таких проблем не возникало
#6 Сообщение | Дата: 2008-07-16 15:21:50 тикеты хороши когда некуда спешить - я же каждый день теряю 15 - 20 баксов как с вами можно связаться icq, skype, телефон #7 Ответ | Дата: 2008-07-17 20:03:25 телефон Вы знаете, icq на сайте предоставлено, уточните что нам делать? Снимать блокировку?
#8 Сообщение | Дата: 2008-07-17 21:58:29 можете сделать так снять блокировку я пересу ресурс wapicq.info на другой сервер домен я перевёл уже на другой сервер
#9 Ответ | Дата: 2008-07-18 15:07:48 Выйдите на связь по icq или скажите номер, чтобы вы отключили этот домен сразу после разблокировки
#10 Сообщение | Дата: 2008-07-19 09:51:17 я перевёл домен на другой сервер, домен отключён посмотрите по вихосу я писал вам будте внимательны
#11 Ответ | Дата: 2008-07-19 13:40:08 готово.
#12 Ответ | Дата: 2008-07-19 13:40:15 Тикет закрыт администратором.
Даже не извинились, самое страшное в этой истории то, что отморозки из тех поддержки даже не сообщили мне что мой сайт якобы слишком сильно вызывает большую нагрузку на сервер. Сегодня акаунт разблокировали, я перенёс сайт wapicq.info на другой хостинг от firstvds.ru где я недавно прикупил Виртуальный Выделенный Сервер, тариф VDS-Старт всего 149 рубля месяц.
Владимир [inlanger] наконец то прикрутил web версию к wap блогу! Добро пожаловать в WEB!