А вы знаете такую поговорку: “Скупой платит дважды”, а вот я сталкнулся с этим на практике. Был у меня хостинг от steadywap.ru дочка steadyhost.ru висело у меня там с пяток сайтов под сапу и экспериментальный сайт wapicq.info на который приходило по 500 человек в день с поисковых систем. 16 июля обнаружил что вместо сайтов браузер показывает такое вот сообщение:
This account has been suspended. Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources.
Судя по статистике сайты были закрыты ещё 11 числа. И тут началось самое интересное, на icq сообщения тех. поддержка категорически не отвечала, по wihos посмотрел телефон, но номер заблокирован, в итоге нашёл телефон технической поддержки steadyhost.ru, они сказали что тех поддержкой steadywap.ru они не занимаються, но они передадут жалобу куда надо, и акаунт включат через 20 минут. Рано я радовался. Привожу лог тикетов:
#1 Сообщение | Дата: 2008-07-16 01:11:24 ник в биленге noFx - не один сайт не работает например http://wapicq.info
#2 Ответ | Дата: 2008-07-16 11:53:58 Вы были блокированы в ДЦ, сейчас решается вопрос почему.
#3 Сообщение | Дата: 2008-07-16 12:11:16 спасибо большое - пожалуйста не теряйтесь а то очень тяжело достучаться до тех поддержки
#4 Ответ | Дата: 2008-07-16 13:40:21 пишите в тикеты, тут Вам всегда ответят сейчас Ваш сайт опять заблокирован, он вызывает большую нагрузку на сервер. Сообщение от администраторов ДЦ: Проблема с http://wapicq.info/ Пусть прояют скрипты, этот сайт очень сильно нагружает сервер. Отключите временно этот домен и проверьте скрипты, мы разблокируем аккаунт. С уважением, Вероника.
#5 Сообщение | Дата: 2008-07-16 14:39:16 дайте мне пожалуйста мои базы данных с моих сайтов бекапы можете выслать на nofx@nm.ru там везде стоит worldpress почему-то раньше таких проблем не возникало
#6 Сообщение | Дата: 2008-07-16 15:21:50 тикеты хороши когда некуда спешить - я же каждый день теряю 15 - 20 баксов как с вами можно связаться icq, skype, телефон #7 Ответ | Дата: 2008-07-17 20:03:25 телефон Вы знаете, icq на сайте предоставлено, уточните что нам делать? Снимать блокировку?
#8 Сообщение | Дата: 2008-07-17 21:58:29 можете сделать так снять блокировку я пересу ресурс wapicq.info на другой сервер домен я перевёл уже на другой сервер
#9 Ответ | Дата: 2008-07-18 15:07:48 Выйдите на связь по icq или скажите номер, чтобы вы отключили этот домен сразу после разблокировки
#10 Сообщение | Дата: 2008-07-19 09:51:17 я перевёл домен на другой сервер, домен отключён посмотрите по вихосу я писал вам будте внимательны
#11 Ответ | Дата: 2008-07-19 13:40:08 готово.
#12 Ответ | Дата: 2008-07-19 13:40:15 Тикет закрыт администратором.
Даже не извинились, самое страшное в этой истории то, что отморозки из тех поддержки даже не сообщили мне что мой сайт якобы слишком сильно вызывает большую нагрузку на сервер. Сегодня акаунт разблокировали, я перенёс сайт wapicq.info на другой хостинг от firstvds.ru где я недавно прикупил Виртуальный Выделенный Сервер, тариф VDS-Старт всего 149 рубля месяц.
Владимир [inlanger] наконец то прикрутил web версию к wap блогу! Добро пожаловать в WEB!
Июль 24th, 2008 at 11:49
да постоянно приходиться сталкиваться с недобросовестными хостерами, ну что поделать, страна у нас такая
Июль 25th, 2008 at 17:00
Еще очень распространены некомпетентность техподдержки и хозяев хоста. Недавно переносил сайт из одного хоста на другой - как я намучался! Еле перенес.
Июль 28th, 2008 at 09:38
Все верно, сайты с посещаемостью от 300 уников в день уже хорошо сажают сервер, ну а 500 или тем более 1000, вообще разговор не идет. Выход один, для себя сделал вывод уже давно пользоваться тока избранными хостерами, firstvds.ru - как раз таки относиться к таким. Имхо - Выделенный Сервер лучше всего, но дорогой конечно же для простых блогов, другое дело если такой как Ваш посещаемый.
Июль 31st, 2008 at 04:41
Насчет steadyhost.ru и steadywap.ru - у миня друг тоже брал хостинг у них, итог: пришлось переехать через 3 месяца =)
Июль 31st, 2008 at 10:21
ну я чуть больше продержался гдето пол года
Август 5th, 2008 at 09:54
Что скажете нащет джино? Переехал месяца 3 назад, вроде ничего пока.
Август 8th, 2008 at 17:34
Могу посоветовать свой хост
Никогда сайты не отрубаются без предупреждения
Август 8th, 2008 at 20:18
Одесский Небомж слушаю, хотя мне пока что устраевает firstvds, zeoshost и provisov но на всякий случий буду имметь введу
Август 27th, 2008 at 00:55
Опять таки побочная проблема) Врят ли она кому то мешает, мне например как то пофиг
Август 27th, 2008 at 01:04
Если ты реально писал это для новичков, то стоило расписать более подробно…
Август 30th, 2008 at 23:06
http://steadywap.ru/ да вы на сайт ихний посмотрите, видно, что накоплённое школьником на коленке гавнище, всё такие расклады надо предсказывать, я бы никогда не воспользовался их услугами.
P.S. Мастерхост самый достойный из российских
Сентябрь 19th, 2008 at 17:59
Насчет мастерхоста не соглашусь))немного напрягает их панель и отсутствие файлового менеджера.+поддержка не очень
Я хостинг недавно открыл http://rwhost.ru 4$/1GB,FFmpeg,за нагрузку без предупреждения не отключаю,тех.поддержка всегда в асе онлайн.ни одного недовольного еще не было=)